下面这张图很形象的解释了一个问题。有的企业,让某供应商给他定制一个系统,定制完了看上去好像需求解决了,但实际上还有包括:角色权限控制问题,浏览器兼容问题,未来扩展灵活性问题,用户体验问题
给公司软件开发定制服务项目有二种计费方式:
第一种是依照工作职责来计费,例如这一作用需求做一下花二十万
第二种是依照工作中人天来计费,例如我给你派了五个人,做了30个工作日内,每个人天3000元,一共45万。
在中国,第二种方式通常把自己称为软件行业企业,便是把研发人员当做原料立即卖给客户的含意,事实上软件行业企业操纵的好得话,還是挣钱的。可是第一种方式,依照工作职责来计费,很可能是一种身亡方式。
死因一:需求不确立
客户给到需求的情况下,通常不确立,在商品做出去以前,客户也不知道这一商品会是哪些。
因此常常会出現,东西做出来,客户说不是他要想的东西。假如达不上客户的预估,客户也不会付费。可是以前供应商的劳动量早已开支了。
假如客户需求的明确提出者和使用人并不是一拨人的状况下,这类状况非常显著
死因二:一个需求看起来简易,事实上身后的东西很繁杂
下边这幅图很品牌形象的表述了一个难题。有的公司,让某供应商给他们定制一个系统软件,定制完后看起来仿佛需求解决了,但事实上也有包含:人物角色权限管理难题,电脑浏览器兼容性问题,将来拓展协调能力难题,客户体验难题,数据信息安全系数难题,运作高效率难题。。永无止尽的难题在后面等待,并不是一朝一夕能够处理的
一套系统软件,从『可用』到『能用』假如差3条街得话,那麼从『能用』到『功能强大』还差着30条街。
客户通常不断的会和供应商提各种各样『功能强大』的需求,那样项目成本费会平行线升高
死因三,支付方式和资本成本难题
许多客户做定制项目,都仅仅预付款30%~50%的钱,项目发布之后也要预埋10%~20%的余款。
由于一个定制项目,假如毛利率也就20%~30%,因此这里有2个比较严重的难题:
1、假如客户由于前边的异议,造成项目余款不付,那麼这一项目就亏本了。
2、假如客户延迟工程验收時间,那麼事实上供应商付款的人工成本(假定占项目总额的80%,减掉客户预付款的30%,还剩50%)是由供应商垫款的。公司的资本成本广泛在15%年化收益率之上,因此假如客户项目施工期3个月,工程验收支付推迟了9个月,那麼供应商事实上损害资本成本50%*15%=7.5%。那样项目就又亏本了
死因四,公司空余人工成本分派的难题
一个定制项目,耗费供应商项目成本,可是假如项目做完了,那麼这些人力资源无从能用,那麼造成的闲置不用,又会提升企业成本。
因此,做公司定制项目,通常无法赚钱。这一也是如今业界不争的事实。
我了解的一些同行业们,假如定制项目,毛利率不超过50%,是不容易去做的
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公司为何要定制,如何去做定制