面对稍纵即逝的热点,品牌应该怎么办呢?小编给出的解决方案是快比好重要。当然,好也很重要,因为只有好,才能在朋友圈实现裂变效应。那么问题来了,好与快怎么取舍呢?小编认为需要对热点进行一个分类。热点基本可分为两类,即突发性热点和预判性热点。针对不同的热点类型,品牌追热点时的方式也有所不同:
(1)面对突发性的热点,比如广州下雪了,企业如果决定要跟进热点定要争分夺秒,这时,快比好重要;
(2)面对一些可以预判的热点,比如苹果新品发布会、春运等,品牌需要早点介入,提前谋划,寻找最适合自己的切入点。
当然,目前为止,对热点借势最成功的案例还是达康书记为金立拍摄的《安全的名义》视频短片的成功刷屏。在之前的文章中物品们专门介绍过,这个案例之所以能成功,最关键的就是决策快速,也就是快比好重要。除了追热点,品牌还可以自己制造热点,但相对而言,追热点比制造热点要容易一些,而品牌制造的热点如果能刷屏,往往都会有一个类似热点的背景,我们可以称之为“天时”,比如《旅行青蛙》的刷屏就是游戏调性恰好契合了当时年轻人的生活氛围与理念。
要特别提醒一点,就是刷屏方法的搭配使用。如果我决定跟进这个热点,用什么素材形式刷屏?希望和用户产生什么共鸣?甚至是引发用户的什么吐槽?激发什么情绪?这都是需要精心准备的。比如对于国足取胜热点的借势,我们当时就是宣传一个点:球迷骂国足,就是因为他骨子里是爱国足的,希望中国足球好。我们选择了一个球迷的角度,而不是赞助商的角度,或者某个球员的角度。