随着互联网的快速发展,互联网文化也催生“吐槽”现象的出现,“吐槽”不再只具有贬义的含义,它也是品牌、产品与用户互动的一种方式。如果一个内容没有任何“吐槽点”,那是无法实现刷屏的。关于“吐槽”刷屏,沙漠风今天可以给出3点建议,大家可以参考一下:
1.一定要预埋“吐槽点”
这个有点像媒体报道里提到的“议题设置”,你想传播什么内容,网友对于这个内容会产生什么想法?会激发大家“吐槽”吗?激发点在哪儿都需要提前想清楚,如果你不预先做好这些工作,则很难实现刷屏。
2.“吐槽点”不能伤害品牌
如果大家的“吐槽”是在质疑你的品牌,那就不是负面刷屏。所以,“吐槽点”的预埋,需要找“吐槽”刷屏了,而无伤大雅的角度。我们需要的是善意的讨论,而不是质疑,更不能因此伤害品牌。比如“番茄炒蛋”先放哪个,这个事与招商银行信用卡没关系。而金拱门的改名和品牌有非常直接的关系,麦当劳之所以能够成功驾驭,和其强大的品牌资产是有关系的,对于大部分中国品牌来说,没有可复制性。
3.只有“吐槽点”还不够
“吐槽”虽然很强大,但要实现“吐槽”刷屏,一定不能只靠“吐槽”,还需要有认同感、有趣、技术、产品等其他刷屏方法论的结合,我们在网站建设时加入有创意和富有设计感的吐槽功能可以增加网站能给访客留下深刻的印象和好感,自然客户回访和联系就增多。。
只要巧妙地设置品牌的“吐槽点”,就可以把“事故”变成“故事”。并且借此让用户愿意分享,借此刷屏。