很多客户想开展网络销售模式，建设一个电子商务网站即可实现，现在各式各样的电商平台多如牛毛，有综合性的，也有专业性的，即便是一些企业网站也开发了在线购物功能。于是就有不少客户认为商城的购物流程是一样的，无需定制开发。其实这是一个很大的误区，哪怕是同行业、销售的同样商品的两个不同的电商平台，也有可能存在不同的购物流程，不同的购物体验，那这些都必须定制来做。
建设电商网站首先要明确好目标，要根据商品特点决定是否适合开展网络销售，还要根据线下销售模式来考虑如何与网站做到合理对接，考虑好是将网站独立销售还是辅助线下销售，最重要的是如何制定出一套适合该企业以及具备一定特色的营销模式。
有不少企业由于缺乏网络营销的专业知识，并且只是抱着试试看的态度来实现在线销售，所以就不去制定具有特色的需求，到最终只能是采用通用的电商平台开发模式。
采用这种系统有个最大的优势，就是网站上线周期短，并且此类系统的技术比较成熟，稳定性高，维护方便，即便是功能扩展也无碍。即使是有99%的优点，可剩余的1%就是最大的缺点，因为整个购物流程是模板化，因此对于企业进行品牌宣传就显得使不上力了，消费者登录网站只能是机械式的进行购物，基本无特色可言，而用户体验也不能得到提升，这对于一个新上线的商城来说，缺乏了强有力的竞争力，除非销售的商品具有一定的唯一性。
如果采用定制开发，虽然前期要做的工作很多，难度也较大，可是如果真的能把这项工作做好，那这个平台的价值会很高。
我们知道的常规购物流程是：注册—登录—浏览商品—加入购物车—结账—配送。如果用固定的购物流程，那就基本不分行业、不分商品特点，试问，一个销售皮包的相对高端商城能够和一个销售茶杯水壶这样的日常用品商城一样吗？
虽然说购物流程主线大致相同，可是这里存在很多的个性化设计，比如皮包需要真人模特进行实物展示、放大镜、相册、品牌建设等相关功能和信息，而日常用品就不太需要了，这些都是差异。再比如专业销售墙纸的商城还可以增加一个在线换墙纸的体验功能，虽说功能实现不复杂，可是对于消费者来说就会感到新意，对企业来说也是为销售增添有力砝码。
定制商城，一定要从消费者的角度去考虑，当然了，除了要做一些“特色”之外，整体也要符合人们的操作习惯，这些定制的“特色”只能是基于规范之上的装饰，可以说是有别于竞争对手的一件利器，是行业商城中的一道亮点。
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