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网页设计师必须了解的7个用户行为

文章作者:易捷网站制作公司编辑    文章来源:深圳网站制作公司-易捷网络

在我们生活中,任何一种物体都是由人设计出来的,比如桌子、凳子、台灯、杯子等生活用具,设计的思维是围绕着用户需求和用户想法,设计师为了让设计过程更加贴合用户所以必须要考虑用户的思维习惯。深圳网站制作公司认为,在网站制作方面也需要考虑到用户思维,比如企业网站首页建设就应该建设成"F"形状,最上面是导航、左侧是分类导航、右侧是内容,层次分明。

当了解了用户需求后,还需要做一点调研、测试,通过用户行为了解到用户的真实行为,大脑意识中,思维真正的运作方式,影响一个人行为的深层原因,加州大学设计实验室主任提出过一个用户行为的7个层面,在此基础上观察用户和产品之间的互动,可以让我们更容易理解人的行为和意图。

网页设计就和读书一样,当设计的内容具备着可读性,那么用户就能够继续浏览下去,当网页内容对用户没有价值时候可读性就不是那么优质了。

举例说明:假设,我要读一本书。我躺在床上看书,日落西山,暮色将近,天色已晚。光线越来越黯淡,我觉得光照不足了,没有额外的光照,书就看不下去了。

1.目标

我目前所从事的活动是读书,但是我们的目标是:需要更多的光照来继续阅读的行为。

2.计划

我接下来要怎么做呢?

我可以打开窗户试图让更多的光线进来;

我可以打开附近的灯;

我可以在明天早上等光线充足的时候再看。

在现阶段,我仔细分析了自己所处的场景,为了实现目标,我选择打开附近的灯。

3.指定

当我确定计划之后,我还得确定具体的执行方式。是我让别人去开灯,还是我自己去开灯?

4.执行

最后我决定自己去执行,也就是我自己去开灯。

在这个案例当中,当我们自己去操作的时候,行为通常是潜意识驱动下完成,并不会有上述的一个一个阶段清晰地展现出来。如果是更为复杂的事情,也许是经过仔细的思考,甚至需要经过一个复杂的学习曲线,这样整个过程可能会以更加有意思的样子展现出来。

最后,在思考和执行并逐步靠近目标的过程中,我们的大脑并不是停滞的,而是会不断地评估当前的情况,而这个过程同样涉及到三个层面:

5.感知(感知发生了什么)

6.解释(解释感知到的信息并理解所处状况)

7.对比(将所获得的结果和目标进行比较)

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