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SEM竞价项目的操作流程、数据分析和整改方案

文章作者:易捷网站制作公司编辑    文章来源:深圳网站制作公司-易捷网络

互联网+时代SEM竞价推广是每个公司必备的项目组,也是产品推广的新兴渠道,sem主管来说项目推广结果是需要及时调整的,那么SEM竞价项目的操作流程、数据分析和整改方案都要做哪些?我们一起来分析项目的数据分析,整改方案,和操作流程。

1:项目业绩出了问题,拿出数据分析下滑原因

2:业绩组成主要靠网络和咨询两个大口子如果是网络下滑网络团队分析下滑渠道是竞价、外推、优化、社销平台、还是第三方合作,是百度商桥、QQ还是电话,针对出问题的点,最快提升业绩、最快出效果的优先调整,其他辅助调整.如果是咨询口子出问题,拿出各块数据,有理有据和咨询部负责人沟通,通过监督和协助咨询部负责人解决咨询问题,如:咨询预约率下滑、咨询量分配不均、咨询员水平参差不齐.

3:分析市场及竞争对手变化,如项目投放关键词、投放着陆页、投放时间段等是否发生变化,在竞争大的一二线城市,我们还有哪些优势,还有哪些突破口,市场还有哪块未饱和或对手未占领的区域,快速占领市场,走差异化推广.

4:和项目当地沟通,当地的地面宣传是否有发生大的变动,如杂志、市场、电视地面广告等,是否对网络造成影响

5:针对各渠道出现的问题,项目组内部开会,为各个渠道负责人定目标,定策略,定任务,加油打气,团队目标一致,每个人有指标有任务,项目才能一起往上走.

竞价提升方案

1:先拉出近期最好的一段数据为目前数据对比做参考

2:接着分析竞价整体点击量、咨询量、预约量掉在哪个环节再分析掉在哪个渠道是PC还是手机接着再继续细化到账户细化到行业词竞品词以及推广计划通过数据对比确定下滑的点按照面到点的顺序依次调整.

竞价下滑的几个原因

1:点击量

推广效果好的时候,点击量都会比较稳定,均价也相对会低,当出现点击量下滑,一般竞价效果都会出问题,连带着百度商桥咨询量、电话咨询量、咨询员情绪等,所以出现这个问题的时候,我会考量主要推广账户、行业词和计划的投入产出比,对成本高的计划做限价处理,在控制均价的情况下,提升点击量,并找到目前市场薄弱的低价关键词进行投放.先把点击量恢复.

2:点击-咨询率

竞价的点击咨询转化非常重要,通过核算点击咨询率以及各块成本,确定哪一块重点的需要快速提升,优化创意优化着陆页做到和对手的差异性

3:推广时段

在竞价竞争最弱的情况下我们大力投放也是快速提高竞价效果的一种方法像最早之前凌晨后推广大夜的推广都尝到了甜头这个需要具体分析市场再定

4:优惠活动

5:根据投入产出比调整各账户预算及推广方向分配各账户互相配合

★分析竞价思路(竞价没有一定的标准,更多的要结合实际情况来调整)★

1、如果是竞价下滑,首先考虑推广策略是否有改变,再者考虑投放的行业词是否跟季节性有关!(了解推广策略以及现有的操作手法)

2、然后开始分析数据(PC、无线、QQ、电话)等各维度数据进行对比分析,最差的数据与最好的数据单独拿出来分析!

3、了解项目最好的时候(后期要进行数据对比)跟现在做了哪些大幅度的改动,开始看百度统计后台的数据,入口页面、访问页面、跳出率、退出率、页面点击图等各项纬度的数据!

4、开始统筹分析,推广策略的KPI,先按照账户分析(最好跟最差的比),统计出现有账户的账户纬度数据(点击、消费、对话、预约、到院、点击均价、对话成本、预约成本、到院成本、转化率、预约率、咨询到院率等各项纬度的数据)

5、开始细看账户,统计出计划的各项纬度数据,对比分析,划分为(效果差、效果一般、效果好)(哪些计划要控制,哪些要提升,哪些持平但有提升空间等)把现有账户划分三六九等,在此基础上结合3进行分析,找出差异化!

6、开始统计推广策略总体效果!比如我主推方向是以人流、妇科检查为主!很可能我的人流百度商桥数据很惨淡,但是我的电话人流预约到院效果很好,那么我就不能盲目的去改变现有的人流推广策略

7、其次来说下客户体验,可能我的客户体验投放跟产出是比较合理的,那么我不能盲目的给用户体验计划加钱,我得细分下去,先了解这些妇科检查预约是从体验度计划产生的,还是从流量、用户搜索量,行业关键词等其它方面咨询引导的!这些都要详细的进行分析!

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