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站在用户的角度来优化设计,别让他“发呆”

文章作者:易捷网站制作公司编辑    文章来源:深圳网站制作公司-易捷网络

在互联网迅速发展的时代,网站制作似乎陷入了一个尴尬的境地。站长朋友们想要对网站进行优化,但是思来想去都无从下手。那么,不妨考虑下优化你的用户界面,提升用户体验。一个好的用户界面设计能够将网页和用户连结,通过设计(如顺手的导航、流畅的交互)让用户对网站产生好感。尽管网页设计以实用为主,但依然可以为用户提供优良的用户体验。站在用户的角度来思考,注重网页设计的多个小细节,别让你的用户对着你的网站发呆——不知道下一步应该怎么操作。笔者下面就简略介绍其中的几个注意点,以供参考。

1.唯一操作

设身处地仔细琢磨琢磨,用户应该如何与网页进行交互?用户进行操作时会呈现何种动态效果?尽管在互联网时代,还是有很多用户不具备专业的知识、对操作的流程没有预期,特别是女性以及刚接触互联网的新手。在一些流程复杂的交互操作前总会产生或多或少的迷茫。而最好的解决方法就是让用户单次只需执行唯一操作,告诉用户下一步你应该怎么操作,不要把复杂的选择题抛给用户,不让用户有发呆的机会。

2.适当进行限制操作

想象一下你坐在电脑桌前,以用户的身份点开你的网站,当你点击某个功能按钮时,弹出提示不能使用。此时你是否会呆住:既然不能用,为啥要放出来做烟雾弹?所以,根据你网站的实际情况,当用户当前状态不能进行一些操作时,适当地这些操作隐藏起来吧。为用户封闭掉不正确的道路,当用户状态可以进行这些操作的时候,再弹跳出专门的窗口指引。例如,浏览器中已安装某个工具,该页面对应按钮显示为灰色不可用状态,避免用户重复安装根据用户的使用状态,进行相应功能项的展示和隐藏,是有效避免用户误操作的有效手段。适当进行根据状态来限制操作,在很大程度上预防了用户可能发生的操作失误,节约用户的时间成本和精力。也许用户不会察觉到,但是用的次数多了之后,慢慢的提示新的功能,何尝不是另一种惊喜?

3.跳出空白界面

尽量避免用户在你的网站上操作的时候出现空白界面。单纯的空白界面会让用户焦躁不安,不知所措。他不清楚发生了什么,也不知道接下来应该进行哪些操作。这种焦虑肯定让用户感到不舒服。为避免这种心理,我们需要给用户适当的出口,跳出空白界面,让用户有路可走。在加载页面或者连接失败不得已出现空白的时候,,提供用户多个解决办法,或其他出口,引导用户接下来的操作,让用户不在空白页上发呆,帮助用户快速离开空白。又或者,给用户以与众不同的空白页,让用户可以在空白中思考。例页面进行加载的时候,展示出一些有意思的语句,引起用户的思考。

4.清晰的步骤提示

清晰的步骤提示在用户进行一些复杂的操作时,显得格外受用。用户可能会产生心理疑问:什么时候才是个头呢?此时,为了避免用户发呆,需要告诉用户操作所处的状态和接下来的操作步骤。对用户在这个页面需要做什么、已经做了什么有清晰的划分,对现在需要进行的、当前所处的操作阶段予以高亮显示,吸引人进行操作;对于还未进行到的操作阶段也预先做了一个介绍,很清晰的介绍了完整的任务流程。总结:除去上面列举的4点,还有想用户所需、尽量简化等等。在网站优化设计中,seoer应学会如何去防止错误发生的方法,让非专业、无经验的用户可以在第一时间完成正确操作,不至于开始发呆。

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